你家孩子的钢琴课，上一次交费，交了多少节？
如果答案是一百节、两百节，或者”一年的课”，那这个数字已经超过了国家规定的上限。
2022 年 3 月，教育部、国家发改委、市场监管总局发了一份公告：非学科类培训，不得一次性收取，也不能用充值、次卡这些办法变相收取，时间跨度超过 3 个月或者 60 课时的费用。同年年底，教育部等十三个部门的文件又加了一条：一次收费不得超过 5000 元。钢琴、美术、舞蹈这些面向中小学生的艺术培训，都在里面。
这条线定了三年多，很多家长交钱时并不知道。
已经碰上关门，先把剩下的钱算清
先把合同、付款凭证、已经上过和剩余的课时记录放到一起。别只在聊天里说“还剩很多节”，把自己认为没用完的课时和金额列出来，向机构提出明确的退费要求，并保留沟通记录。具体应退多少，要结合合同和实际履行情况核对。
如果机构提出转给另一家，先问清楚：谁来上课、在哪儿上、原来的余额和课时怎么认，是否还要补交钱。不要因为有人说“接着上就行”，就急着签自己没看明白的转课确认。
联系不上机构，或者协商不成，可以向当地文化艺术类培训主管部门咨询，也可以通过12315反映消费纠纷；需要进一步追款时，再咨询当地法律援助或专业人士。收费上限是在减少预付风险，不等于关门后钱就会自动退回来。
课暂时接不上，也别把追回课费的压力压到孩子身上。手头原来学过的曲子可以先留着练，先保住孩子还愿意弹的那一点。退费和找下一位老师，由大人去办。
下次交费，别再把一年的钱压进去
碰上一次关门，家长再选琴行，最怕的就是同样的事来第二遍。优惠再大，也先看这次要把多少钱交出去、压多久。3 个月、60 课时、5000 元这几条上限，应该在交钱前核对，不能等到退费时才想起来。
交钱之前，先做这四件事
第一，问清楚这次交的是多少课时、多长时间、多少钱。三样里任何一样超过上限，比如”现在交一年送二十节""充一万打八折”，都可以直接说，按规定我们先交 3 个月的。
第二，问钱交到哪儿。规定是预收费全部进机构的收费专用账户。正规机构付款时，收款方是机构的名字；要是让你转到老师或者老板的个人账户，就要多留个心眼。
第三，合同和付款记录都留好。课时数、单价、有效期、退费办法，最好都写在合同上；付款截图、收据存在一个地方。
第四，不用培训贷。面向中小学生的培训，规定不能用培训贷交费。有人推荐”先学后付、分期免息”，先问清楚这背后是不是一笔贷款。
这些规定管的是培训机构。私人老师上门或者在自己家里教，不一定在这个框架里，交费时更要自己把关：按月交，一次别交太多。
退费还没结果，孩子这几周怎么练
大人忙着联系机构、核对余额，孩子原来每周上课的时间却空了。要是新老师一时没找到，家里也没人听得出对错，很容易从“先歇几天”变成一直没碰琴。
先把原老师圈过、已经教过的那一段留下来。西西魔法钢琴的曲库里有对应版本的话，可以用闯关接着练：一小段是一关，弹错了谱面会停住，把那个音标出来，弹对了才往下走。家长不用临时学会听错音，陪孩子把原来卡住的地方一段段弄对就行。刚入门的孩子也可以从免费的第 1 大关试起，不急着往后赶。
比如昨天同一句还总在一个音上停，今天能把这一小段弹下来，就是这几天留下的进步。等约到下一位老师，带上原来的谱子，把练到哪儿、哪里仍然不会说清楚，再请老师接着安排。
钱还在追，下一家也还在看，孩子已经学会的曲子可以先接着弹。不要为了怕耽误，再匆忙交出去一整年的课费。
西西魔法钢琴，做家庭练琴场景的 AI 陪练。这里写练琴方法，也写方法落到一个家庭里会遇到的难题。