7 月 22 日，广州市荔湾区人民法院通报了一起培训退费案。广州日报的报道里，最扎眼的是合同上那一行：「合同有效期执行多于三分之一且少于三分之二，且剩余合同课时次数多于 40%，退还已付学费的 15%。」
一位家长给孩子报了 90 课时的培训班，交了一万余元，上了 35 节想退。机构按这一行算：剩余超过四成，退 15%——一万多块，只同意退一千八百余元。
家长告到法院。法院认定这一行无效，判机构退还 7,600 余元，判决已经生效。
法院为什么说不算数
签了字不等于就算数，法院看的是这一行本身公不公平。判决里的原话是：这条约定「大幅压缩消费者退款空间，不合理加重家长责任、减轻机构自身义务，双方权利义务明显失衡」。
而且机构拿不出证据，证明签约的时候专门把这一条向家长提示、说明过。
按民法典，退费这种直接关系到钱的条款，经营者得在签约时专门提示、明确说明；条款本身还得公平。这一条两样都没做到，所以是无效的格式条款——写在合同里，签了字，也不算数。
这个案子是珠心算培训班，不是琴行。但琴行的合同里，退费那一行常常也是这个写法，很多家长签的时候看都没看。
那一行字，签之前值得多看十秒
法官在判决之外提醒了几件事：签之前核一下办学资质；退费规则、班级人数这几条核心条款逐字看；缴费凭证、宣传截图、上课记录留着；真要退，先找相关部门调解，再考虑起诉。
我们想补一句。看退费那一行的时候，把「剩余课时」换成你家孩子的节数算一遍：假设上到一半退，能拿回多少。算出来是 15%，就别签。
退费以后，孩子这段时间怎么练
对琴童家庭来说，钱退回来以后，还可能有另一件事悬着：新老师没选好，孩子这几个星期怎么办？刚为一份合同折腾过，家长不敢马上再付一大笔钱；可看着琴盖一天天不打开，又怕之前的习惯就这么散了。
这时候可以先把两件事分开：选老师慢慢比较，家里的练习先留住。难的是没有老师布置，孩子不知道弹什么，家长也不知道该让他弹到哪儿算完——「别把学过的忘了」这句话，孩子听了照样不知道从哪儿下手。
有一家是这么过的：孩子已经学了两年，妈妈让他在西西魔法钢琴的曲库里自己挑——考级的、名家的、流行的都有，按曲名搜就行——他搜到的是那首本来要在培训班里磨到年底的考级曲。曲子进去已经按乐句分成了几个大关，每天过一关就算完，家长不用临时替他编一整晚的作业。两个月里他一天没落，那首曲子过完了，中间没有老师。退回来的钱，妈妈说先放着，等找到合适的老师再说。
如果你家也有一份还在履行的培训合同，今晚把它翻出来，找到「退」字所在的那一行，算一遍。
你家的培训合同，上到一半退费能退多少？
西西魔法钢琴，做家庭练琴场景的 AI 陪练。这里写练琴方法，也写方法落到一个家庭里会遇到的难题。